Viajes Mugar Sl - Albacete, Albacete

Viajes Mugar Sl: Un Destino Perfecto para tus Proximos Viajes

Viajes Mugar Sl es una agencia de viajes con sede en Albacete, España, ubicada en la dirección C. Dionisio Guardiola, 61, 02004 Albacete, España. Con un teléfono disponible al 967239605, podrás contactar con ellos para planificar tus próximos viajes de manera sencilla.

Sobre la Agencia

Viajes Mugar Sl se caracteriza por ofrecer soluciones personalizadas para cada uno de sus clientes. Su enfoque en la atención al cliente y la organización de viajes de alta calidad son sus puntos fuertes. La empresa cuenta con una experiencia acreditada en la industria, lo que garantiza que tus viajes sean inolvidables.

Especialidades y Servicios

- Agencia de viajes personalizada para cada cliente.
- Organización de viajes de alta calidad.
- Atención al cliente y asistencia durante todo el viaje.
- Acceso para sillas de ruedas, lo que facilita laibilidad para personas con discapacidad.

Información de Contacto

Para planificar tus próximos viajes con Viajes Mugar Sl, puedes visitar su página web. Allí podrás encontrar toda la información necesaria para contactar con la empresa y solicitar un presupuesto personalizado.

Opiniones y Valoraciones

Con un total de 155 valoraciones según Google My Business, Viajes Mugar Sl ha demostrado ser una opción confiable y de alta calidad para los viajeros. Las opiniones de los clientes muestran una gran satisfacción con la atención y la organización de los viajes. Un testimonio destacado menciona que la atención del equipo fue "inmejorable" y que "el viaje fue increíble".

Recomendación Final

Si estás buscando una agencia de viajes que te brinde soluciones personalizadas y atención de alta calidad, Viajes Mugar Sl es una excelente opción. Con su experiencia y enfoque en la satisfacción del cliente, podrás planificar tus próximos viajes con confianza. No dudes en contactar con ellos a través de su página web para explorar todas las posibilidades

👍 Opiniones de Viajes Mugar Sl

CHUS L. G.

5/5

Acabo de hacer un viaje con ellos a Galicia y no puedo estar más contenta un viaje increíble muy bien organizado y la atención inmejorable. Sobre todo la jefa de grupo Mariajo y el chofer Juanma sin duda los recomiendo 😉

llanos C.

1/5

VERGONZOSO. Mi novio fue a contratar la luna de miel, yo ya había ido a pedir presupuestos por lo que iba a reservar, por desgracia el chico que lo atendió sufrió un ataque epiléptico. Mi pareja es médico y lo atendió y se quedó una hora con el muchacho hasta que vino la ambulancia. Volvió por la tarde a las 19:00 (cierran a las 20:30) y el hombre que estaba le dio con la puerta en las narices.Le dice que tiene un mal día y que vuelva mañana. Le explica que se encuentra fuera y que ha viajado a posta para esto y que debido a las circunstancias sucedidas por el ataque epiléptico de su compañero no ha podido contratarlo. Después de todo, de atenderlo, de quedarse y por supuesto irse sin viaje, llega y le cierra la puerta las 19: 00 y lo deja sin viaje,. Por fortuna se ha ido a viajes Halcón y nos han planeado un viaje bastante mejor y con más actividades, menos típicas y vistas, por el mismo precio. Así que no hay mal que por bien no venga, pero dice mucho de la seriedad de esta agencia.No recomiendo.

Isabel D. T.

1/5

Fatídico! Porque contratas una cosa y luego es otra. Contrate un viaje a Cádiz para 4 personas. Me salía más caro en esta agencia que en otras comparando los precios haciendo el mismo viaje, solo que nos ahorrábamos 400km, porque la ruta del bus “supuestamente” era otra, pero al final hicimos todos esos kilómetros y ellos se lavan las manos.
Cuando vas a que te expliquen muy buenas palabras, pero después la experiencia en el viaje no corresponde con los contratado. Sin duda es una agencia donde no volveré ni a preguntar precios.

esteban M.

1/5

Penosa la atención en esta agencia, nos vendieron un viaje a Punta Cana cuando preguntamos por otros destinos recomendándonos un hotel en particular.
El hotel no cumplía con los requisitos que pedimos en un principio, aparte de haber muchos desperfectos y cosas que no cumplían con lo que se nos dijo.
Cuando nos quejamos estando allí lo único que conseguimos es un cambio de habitación dos días antes de regresar.
Escribimos un correo solicitando explicaciones y tanto el comercial como la agencia nos contestaron dando largas y dando a entender que ese hotel lo elegimos nosotros.
Tras esto fuimos a rellenar la hoja de reclamaciones en la agencia, nos recomendiendan hacerla a través de internet enviándonos un enlace que no funciona.
Al ir a rellenarla allí nos dieron a entender que eso no servía para nada, además de darnos instrucciones contradictorias de cómo hacerla, la hoja se estropeó y nos dijeron que no nos daban más.
Para colmo la explicación que nos dan de porque nos pasó eso en el viaje es porque NOSOTROS NO NOS INFORMAMOS POR INTERNET DE COMO ERA ESE HOTEL.
La verdad que esta experiencia ha conseguido que no vuelva a contratar un viaje a través de una agencia.

Rosario C.

4/5

Viaje a Madrid luces de Navidad: no se informa de que para encontrar el bus de vuelta de debe mover el viajero pues es un punto de concentración de trafico y varias empresas. Muévase y busque el suyo el número de bus y la empresa. Es una lógica que se da por subida y no tiene porqué. Muévase, busque su bus entre el tráfico, motores encendidos y gente. A aquellas que viajan tosiendo contagiando no precisamente el espíritu navideño y aunque no atañe a la empresa un poco de educación, cubranse. Por lo demás todo bien, gracias. Al año paz, salud y educación.

Maria M. A.

1/5

He contratado un viaje al camino De Santiago con esta agencia y la experiencia no ha sido ni parecida a lo que me explicaron qué sería y contraté. Empezando con que el viaje contratado era el camino francés y cuando ya estaba a más de 500 kms de casa me enteré de que me habían metido en un grupo para hacer el camino portugués. Bueno, me adapté a las circunstancias y lo hice (ya que era el primero y no me importaba demasiado cambiar lo planeado) seguramente no todo el mundo hubiese reaccionado así de bien. Otro tema es el del alojamiento, contratado previamente, y que no se ha cumplido lo acordado ni un solo día en toda la semana. Llamé por teléfono para que me resolviesen algunos problemas y no recibí ninguna solución.
El caso es que gracias a que me adapto bien a todas las circunstancias he disfrutado mucho de la experiencia, pero desde luego no estoy contenta con el servicio recibido por parte de esta agencia.

Roberto G.

1/5

Todavía estamos en el viaje, puuffff, que horror.
Estamos haciendo un viaje al balneario Carlos lll de Trillo ( Guadalajara). Nos han cambiado todo el viaje, nos ha echo perder toda una mañana viendo un palacio que en una hora estaba visto y nos ha quitado una hora de ir al balneario y tenemos la hora del balneario para meternos las 35 personas juntas. He hablado con la agencia de viajes Muga y no te dan solución de nada, se lava las manos ....... UNA PENA DE AGENCIA

yazanky T.

1/5

Patético, la peor atención al cliente que he recibido, iba a comprar unos pasajes a la playa; llamé para pedir información, la mujer que me atendió súper antipática me dijo que todo estaba muy claro por la página web, no le di importancia porque me entusiasmaba comprar los pasajes y fui y los compré en la página, le llamé nuevamente porque primera vez que viajo en estos buses y quería saber que podía llevar y que no, me respondió con mucha ironía diciéndome "puedes llevarte hasta la nevera de casa, total eso lo vas a cargar eres tú", tampoco le di importancia, porque estaba con la emoción de irme a la playa el domingo que es mi cumpleaños; recibo los boletos al correo y me percato que la salida no es desde madrid, por lo que no me sirve y llamo nuevamente para hacer la cancelación porque por la web no me deja y dice claramente que la cancelación se puede hacer antes del miércoles a las 20 horas y hoy es martes 11:50, la chica me atiende ya antipática y cuando le dijo que voy a cancelar se pone súper grosera a dar gritos diciéndome que la he molestado varias veces y que el personal administrativo e informáticos están de vacaciones y que por la web no se puede hacer cancelación que tendré que esperar que ellos vuelvan y que no sabe para cuando me harán la devolución. Me molesté y le dije que desde un primer instante está siendo grosera conmigo y que en la página web dice claramente que la devolución es sin gatos adicionales hasta el miércoles a las 20 horas y me colgó, volví a llamar y no responden.
Espero que me devuelvan mí dinero!