B travel - Alcalá de Henares, Madrid

B Travel es una agencia de viajes y cruceros ubicada en la céntrica Plaza de España, 6, 28805 Alcalá de Henares, Madrid, España. Su número de teléfono es el 912779347 y su página web es bthetravelbrand.com.

Esta agencia se especializa en la planificación y organización de viajes y cruceros, ofreciendo una amplia variedad de opciones para satisfacer las necesidades y preferencias de cada cliente. Desde viajes en familia hasta viajes de negocios, B Travel se encarga de todos los detalles para que sus clientes puedan disfrutar de una experiencia de viaje sin preocupaciones.

Una de las características más destacadas de B Travel es su atención personalizada. El equipo de profesionales de la agencia trabaja estrechamente con cada cliente para conocer sus preferencias y necesidades, y ofrecer recomendaciones y opciones a medida. Además, la agencia cuenta con una amplia red de contactos y socios en todo el mundo, lo que le permite ofrecer precios competitivos y una amplia variedad de opciones de viaje.

La ubicación de B Travel en el centro de Alcalá de Henares la convierte en una opción conveniente y accesible para los residentes y visitantes de la zona. La agencia cuenta con una entrada accesible para personas en silla de ruedas, lo que la hace inclusiva y acogedora para todos sus clientes.

Según Google My Business, B Travel tiene una opinión media de 4.2/5, basada en 55 valoraciones. Este alto nivel de satisfacción de los clientes es un testimonio de la calidad del servicio y la atención personalizada que ofrece la agencia.

Opiniones de B travel

Miguel Ángel Martínez Nogales

1/5

Cierran a las 19:30 h, pero como vayas más tarde de las 19:00 h te dicen que está cerrado y no te atienden.
Incumplen totalmente el horario que tienen puesto en la puerta.
Me ha sucedido en un par de ocasiones.

ANA Diaz

5/5

La señorita Nieves que es quien nos atendió, es un encanto, el trato fue genial, se volvió loca hasta que encontró lo que necesitábamos, reservamos un viaje para el verano que viene. Llevamos varias reservas con ella y todo super bien. Seguro que volvemos a reservar con ella. Felicidades a la compañía por tener a esta persona tan cualificada y adorable.

Carlos Jordán

5/5

Llevamos años confiándoles nuestras vacaciones. Siempre nos han atendido de maravilla. En particular, nosotros, queremos resaltar la gestión de Nieves, que ha tramitado siempre nuestros viajes con total eficacia, ayudándonos y orientándonos para disfrutar plenamente de nuestros destinos. No podemos estar más satisfechos con su gestión, impecable siempre.

Irene Balcones Gonzalez

4/5

Estoy muy contenta con el trato de Nieves, siempre está pendiente de todo, super resolutiva, agradable. Llevo muchos años con ella antes tenían sede en Torrejón y ahora en Alcalá pero no me importa desplazarme a donde esté.

Ivan Cerrada

5/5

5 estrellas para Nieves, que nos atendió de lujo y nos orientó fenomenal para escoger las mejores opciones en nuestro viaje. Sin duda las mejores vacaciones de mi vida. ¡Seguro que volveremos!

C MG

5/5

La verdad que ha sido una grata sorpresa encontrar profesionales así, preparados y que se toman su tiempo y ganas en ayudarte con tus vacaciones, nieves, creo que se llamaba así la chica fue un amor. Sin duda volveré allí y lo recomendaré.

Miguel López

1/5

Cuando decís que con una causa justificada,como la muerte de un ser querido,para "abandonar un hotel,que cuesta mucho dinero,o cancelar las vacaciones anticipadamente no es motivo para devolverte el dinero de los días restantes de mis vacaciones", lo único que demostrais es una gran desconfianza a operar con vosotros.
Y encima me habéis cobrado un seguro que no vale para nada y del que no me habéis dado la póliza,os la habéis quedado.Y 6€ de gestión,
Como Local Guide tengo que cambiaros mi reseña de 5 estrellas a 1 porque el resultado es que me quedo en casa.

Javier MB

1/5

A primeros del mes de febrero, contratamos un viaje para dos parejas a Italia, más concretamente a la zona de Milán, x supuesto antes de q hubiera ningún indicio de Covid en aquella zona; a los 15 aproximadamente y ya con la pandemia en pleno auge en aquella zona les pedimos anular el viaje lógicamente, como faltaba dos meses y medio aproximadamente (teníamos prevista la salida el 6 de mayo 2020), nos dijeron q esperamos, q seguro q para esa fecha ya estaría todo normal, hasta aquí, nada q objetar ya q nadie podía imaginar el alcance y duración de esta pandemia. Ya en pleno confinamiento les dijimos q no tenía ningún sentido esperar ya q se veía q iba para mas tiempo del deseado y aun así no nos atrevíamos a ir, para no hacerlo muy largo, después varios contactos, solicitudes, envío de documentación, largas y más largas, el 4 de junio nos devuelven parte del importe, dejandosos sin devolver 228€, cuando les contactamos nos dicen q serán tasas, no se de q pero ahí se queda el tema; no quiero aburrir con los detalles de estos casi TRES MESES RECLAMANDO, pero cuando podían haber quedado como caballeros nos encontramos, además con el fiasco de lis 228€ no pagados. En fin..... siempre ha habido formas y formas de hacer las cosas, y estos señores NO SON EJEMPLO