Adeco Comunidades - León, León

josemadidom

Nada recomendables. Llevo casi dos meses esperando a que me instalen los repartidores de calor, desde antes de que se encendiera la calefacción. La excusa, que la empresa de calefacción tiene mucho trabajo. Servicio y seguimiento pésimo. Y viendo las reseñas y el seguimiento que hacen de ellas, lo tengo más claro aún.

Mila C.

Imposible comunicar telefónicamente con Adeco. Tampoco tengo respuesta por mail, ofrecen vía wasap. No todo se puede resolver por esa vía, debería tener atención telefónica como en cualquier empresa. Muy desencantada. Mala atención. Puedo entender todas las reseñas que hay negativas.
Disculpe al wasap me respondieron pero el tema no resuelto por wasap, la llamada y mail creo que después de haber puesto la reseña. La semana anterior he llamado a la Empresa varias veces a distintas horas sin respuesta. La atención es muy mejorable.
Saludos

LAURA R. R.

Muy mal por parte de esta empresa que gestiona mi comunidad de vecinos. LLevo más de una semana esperando para que den parte al seguro de la comunidad por filtraciones en mi vivienda y a día de hoy ni siquiera han dado parte. La persona que me ha atendido, me dice que no sabe quien me atendió pero me ha despachado muy rápido. Bastante ineficaces.

La contestacion que me han dado no es la correcta. El parte que no han cursado al seguro de la comunidad es el del día 4 de enero que fui personalmente a la oficina y el chico que me atendió no ha hecho su trabajo.
Osea que verifiquen bien.
Gracias

Diego G. M.

Cuidado MUY POCA profesionalidad. Gestión y atención pesimas. Se ha estropeado el videoportero por causas ajenas a nosotros y llevamos un mes bajando a abrir la puerta sin ninguna solución. Simplemente dicen que pasan el aviso y el aviso no se si va a la papelera o a donde va , pero 0 soluciones.
También se ha desprendido un trozo de techo del trastero en Julio y desde entonces seguimos sin ninguna solución, ni dan aviso al perito ni nada..
Dentro de las competencias que tiene asignadas un administrador de comunidades o fincas es solucionar los problemas de los propietarios.
Para cobrar un dineral de cuota al mes lo pasan rápido, pero para dar un buen servicio a sus comunidades olvídate.

Valen D. P.

Estoy arrendado en un piso que lleva adeco, el primer mes sin haber puesto la calefacción nos pasan un recibo de 272 euros de consumo. Pido soluciones para enmendar el error y soy yo mismo el que después de una semana de llamadas tengo que averiguar dónde están los contadores del edificio, llamar a presidente, etc de personal para encontrar las llaves y poder comprobar el contador. Nadie tenía las llaves de el dicho lugar, y gracias a que un día me encuentro allí al de mantenimiento pude pasarles la lectura.
Después de lógicamente devolver el recibo del mes de enero le envían un apremio de pago a la propietaria, sin haber contestado a un correo en el que me comprometo a pagar la comunidad pero no el recibo que no corresponde a nuestro consumo. Pésima atención y 0 soluciones.

Cristina C.

He llamado para preguntar una duda y me ha atendido una señora muy antipática. "Está todo muy explicadito en la carta, no sé para qué llamas". Pues llamo porque te estoy pagando un sueldo para que me atiendas con educación y me aclares lo que haga falta. Penoso.

Jose M. C. C.

Es imposible hablar con ellos o transmitirles un problema. Los gestores están muy sobrecargados. Entiendo que gestionan demasiadas comunidades.
Todo ello hace que la gestión sea deficiente.

Leticia D. D. D.

Muy descontenta con el trato , no se responde a las preguntas expuestas para aclarar irregularidades , aparecen órdenes de día que no han sido aprobados en junta, tampoco se molestan en informar a los propietarios de absolutamente nada, búscate tu la vida! Pasan de todo y no te ayudan a nada. Poca profesionalidad, Una gestión pésima y un trato peor todavia.