BBVA - Albolote, Granada

ROCIO S. M.

El trato con el cliente de Carlos el director es fabuloso hice mi Hipoteca con el y todo ha salido genial y me ha resuelto todas las dudas que me han surgido
Gracias

Paloma A.

La chica que me atiende desde hace un tiempo (María José) es muy amable y resolutiva. Siempre me ayuda en todo lo que necesito. Ojalá hubiera más profesionales como ella.

Ganaderia T.

La señora que atiende, súper mal educada y con malas miradas, hablaba por tlf con algún familiar, y al colgar tampoco decía nada ni atendía, me he tenido que ir.
No me ha exteañado que La Caixa estuviese atope , porque me han atendido en 5 minutos, para un cambio de moneda extranjera.

Marta R.

Esta mañana la señora que nos ha atendido, (morena/ de mediana edad) ha sido de lo más maleducado y desagradable que jamás he conocido.
Ni saludar , ni contestar con buenas formas, ni informarnos de los posibles tipos de cuenta y, respondiendo: “si no vas a domiciliar una nómina, aquí no tienes nada que hacer”
Hay que cuidar mucho más la atención al público, si teníamos algún tipo de duda de pedir una hipoteca en este banco ya la hemos resuelto gracias a ella.

Cristina D. C.

A mi me ha atendido un muchacho que no tiene interés ninguno en hacer bien su trabajo. He ido a cobrar un finiquito y su excusa ha sido que estaba caído el sistema. En vez de intentar solucionarlo, me ha dicho que me vaya a otro banco. Es vergonzoso. Sí no sabes hacer tú trabajo, por lo menos esfuérzate en aprenderlo.

Juan H.

Esta mañana he entrado y la mujer de ventanilla no me atendia porque estaba hablando de peluquerias y champus por telefono. No es la primera vez que vengo y me hacen perder el tiempo. Cuando me iba despues de varios minutos seguia al telefono diciendole a su amiga que se desenganche del marido y que salga mas a peluqueria y compras. Absurdo que te pase esto en la cola del banco.

Olga P.

Como clienta de BBVA , y como director Carlos de este banco me siento afortunada de conocerlo y tratar con el todos mis asuntos relacionados con el banco .. siendo una persona excelente y atenta y resolutiva
. Gracias.

Pepe P.

He quedado sorprendido con las reseñas, porque mi reseña era para lo mismo.
La señora es muy desagradable, estuve para informacion de una hipoteca y lo unico qe demostraba, era las pocas ganas de atender y desprecio hacia mi.
De hecho me fui a caixabank y desde el Jueves ya he recibido 3 email de ellos, organizando toda la documentacion.
GRAN DIFERENCIA.

Suerte BBVA